ega63 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của mỗi người dùng. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại https://ega63.app. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
ega63 cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi nền tảng ega63, vận hành tại tên miền https://ega63.app, và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký cũng như sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ega63 — bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và các kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng.
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. ega63 xây dựng và vận hành các quy trình xử lý dữ liệu theo nguyên tắc minh bạch, tối thiểu hóa dữ liệu và bảo mật theo chiều sâu. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã khai báo.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ đến toàn bộ 63 tỉnh thành. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ ega63, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.
ega63 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Dưới đây là danh mục đầy đủ các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập, cùng với phương thức thu thập tương ứng.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch | Nạp tiền, rút tiền, xác minh thanh toán |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Tự động qua hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Cookie, log hệ thống |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung hội thoại chat, email, ghi âm (nếu có) | Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng |
ega63 không chủ động thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Trường hợp duy nhất chúng tôi có thể xử lý dữ liệu nhạy cảm là khi người dùng tự nguyện cung cấp trong khuôn khổ chương trình hỗ trợ chơi có trách nhiệm, và việc xử lý này được thực hiện với sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
ega63 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
ega63 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng khi có cơ sở pháp lý phù hợp theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:
ega63 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ ega63 đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý, cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách bảo mật của ega63. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá mức độ tuân thủ của các đối tác.
ega63 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh công cụ cài đặt cookie xuất hiện khi truy cập ega63 lần đầu tiên, hoặc thông qua phần cài đặt trong hồ sơ tài khoản của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
ega63 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo mô hình phòng thủ nhiều lớp.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa tĩnh (at-rest encryption).
Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) cho tất cả tài khoản người dùng. Nhân viên nội bộ truy cập dữ liệu người dùng phải qua xác thực đa yếu tố nghiêm ngặt.
ega63 thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các tổ chức độc lập. Các bài kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được tiến hành ít nhất mỗi quý một lần để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và phản ứng với các hành vi bất thường, tấn công mạng và truy cập trái phép trong thời gian thực.
Mặc dù ega63 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi rủi ro. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ega63 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.
ega63 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.
ega63 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền dưới đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của ega63 qua email [email protected].
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân", kèm theo tên tài khoản, số điện thoại đăng ký và mô tả cụ thể quyền bạn muốn thực hiện. ega63 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của ega63 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ega63 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho ega63 mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. ega63 sẽ lập tức xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh.
Nền tảng ega63 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài trong một số trường hợp kỹ thuật nhất định. Chính sách bảo mật của ega63 không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.
ega63 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn ngành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang https://ega63.app/chinh-sach-bao-mat.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ega63 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và minh bạch.
Đội ngũ bảo mật dữ liệu ega63 hoạt động 24/7 — 365 ngày trong năm. Email chuyên trách bảo mật: [email protected]. Thời gian phản hồi trung bình qua Live Chat và Zalo là dưới 5 phút. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu với mức độ ưu tiên cao nhất.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo mỗi byte dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ an toàn tuyệt đối trên nền tảng ega63.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ega63 được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
ega63 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào, trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Tính năng xác thực hai lớp sẵn sàng cho mọi tài khoản ega63. Kích hoạt 2FA ngay hôm nay để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép, kể cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống ega63 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý bởi các chuyên gia bảo mật độc lập, đảm bảo phát hiện và vá kín mọi lỗ hổng trước khi bị khai thác.
ega63 chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể đã khai báo. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa và xóa dữ liệu ngay khi không còn cần thiết.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Trung tâm quản lý quyền riêng tư luôn sẵn sàng trong tài khoản của bạn.
Yên tâm tham gia cùng hơn 2,5 triệu người chơi Việt Nam trên nền tảng ega63. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.